旅行社经营与管理学习笔记 旅游产品促销
旅游产品促销,是指旅行社宣传其某项具体的旅游产品,以吸引旅游消费者购买。目前,旅游产品促销的方式主要有:印刷和散发产品目录,刊登广告,参加旅游展销会,在海外设立办事处,直接人员推销以及国际互联网促销等等。在此,我们主要介绍旅游展销会和国际互联网促销这两种方式。??
一、旅游交易会(展销会、博览会)??
(一)旅游交易会(展销会、博览会)的作用??
旅游交易会(或展销会、博览会)是一种直观、形象和生动的旅游产品促销方式,它主要通过实物、文字、图表等来展现旅游企业的成果、风貌和特征。??
旅游交易会在旅行社产品促销中的优势是十分明显的。旅游交易会综合了多种传播媒介的优点,能以讲解、交谈、宣传手册、介绍材料、照片、录像、幻灯、广播等不同形式吸引观众,达到与公众的双向沟通。它还可以运用实物的展示和现场示范表演来进行公共宣传,容易给潜在旅游消费者留下深刻的印象。同时,旅行社能当场收到旅游中间商和旅游消费者的反馈信息,以迅速调整自己的策略或行动。??
(二)我国参加的主要国际旅游交易会(展销会、博览会)简介??
1.柏林国际旅游交易会。??
柏林国际旅游交易会创办于1967年。如今它已是世界上规模最大、历史最悠久的旅游行业的专业交易会,有国际旅游界的“奥林匹克”之称。中国于1986年起参展。??
2.伦敦世界旅游交易会。??
伦敦世界旅游交易会1980年由英国皇冠公司创办,是世界大型国际旅游交易会之一,其规模仅次于柏林国际旅游交易会。从1990年起,伦敦世界旅游交易会只对旅游专业人员开放。中国在1984年和1986年两次参展,都因有关台湾名称问题未妥善解决而宣布退出展览。后经该问题得到妥善解决,于1988年起继续参展。??
3.巴黎世界旅游展销会。??
巴黎世界旅游展销会创办于1976年,全称为巴黎世界旅游与度假沙龙,每年2、3月间举行,是世界旅游展销会中主要针对公众的展销会。中国于1984年开始参加该展销会。??
4.日本国际观光会议及展销会。??
日本观光会议及展销会于1977年创办,每两年举行一次。展销会前三天只对旅游界人士开放,最后一天向公众开放。中国于1979年起参加日本国际观光会议;1987年起,既参加国际观光会议,也参加展销会。??
5.东京世界旅游博览会。??
该博览会创办于1984年,每两年举办一次,于双数年12月初举行,展期4天,其中一天只对旅游专业人员开放,3天面向公众。中国于1990年开始参加该博览会。??
6.香港国际旅游交易会。??
香港国际旅游交易会是亚洲最大的国际旅游展览盛会。第一届于1986年6月下旬在香港展览中心举行,1988年为第二届,此后一年一度,展期均为4天,其中3天面向旅游专业人员,1天面向公众。??
7.芝加哥国际会议和奖励旅游展销会。??
美国芝加哥国际会议和奖励旅游展销会始创于1973年,是目前世界上规模最大的国际会议和奖励旅游交易会,会期3天,只对旅游专业人员开放。中国于1986年开始参展。??
8.马德里国际旅游交易会。??
该交易会于1981年创办,该会既面向专业旅行商,也面向公众。中国于1986年开始参展。??
9.米兰国际旅游交易会。??
该交易会主要对旅游专业人员,最后两天则对公众。中国于1989年首次参展。??
10.美国国际旅游展销会。??
该展销会于1988年在芝加哥创办,是北美地区最大的国际旅游博览会,从第二届起,只对专业人员开放。中国自第一届起就连续参加展出。??
二、国际互联网络促销??
互联网促销对旅行社来说具有下列优势:??
1.适应国际旅游散客潮的需求。??
2.促销投入相对较少。??
3.促销信息可及时调整。??
4.为满足旅游者个性化的旅游需求创造条件。??
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