第1章 第一章 销售团队的现状与发展
1、第一节 销售团队概述
免费2、第二节 销售团队现状
3、第三、四节 销售团队发展周期、销售团队对销售成员的影响
第2章 第二章 销售团队的组建
1、第一、二节 招聘原则、招聘准备
2、第三、四节 招聘途径、招聘程序
3、第五、六、七节 招聘手段、招聘标准、团队成员配置
第3章 第三章 销售团队的培训
1、第一节 培训作用
2、第二节 培训程序
3、第三节 培训内容
4、第四、五节 培训方式、培训方法
5、第六节 培训要点
第4章 第四章 销售团队的薪酬
1、第一节 薪酬模式
2、第二、三节 薪酬选择、薪酬实施
第5章 第五章 销售团队的目标
1、第一节 目标制定原则
2、第二节 目标制定程序
3、第三、四节 目标值确立方法、销售目标内容
4、第五节 销售目标管理
第6章 第六章 销售团队的销售计划
1、第一节 计划制定程序
2、第二、三节 销售预测程序、销售预测方法
3、第四节 销售配额制定原则
4、第五节 具体销售计划方案
第7章 第七章 销售团队的会议
1、第一、二节 销售会议的意义、策划销售会议
2、第三节 召开销售会议
3、第四节 达成共识要点
4、第五、六节 会议陈述技巧、结束会议技巧
第8章 第八章 销售表格的管理
1、第一节 管理表格类型
2、第二、三节 管理表格的设计、管理表格的督导
第9章 第九章 销售团队的冲突管理
1、第一节 产生冲突的必然性
2、第二、三节 冲突的发展阶段、冲突的处理方法
第10章 第十章 销售团队的沟通
1、第一节 积极聆听
2、第二节 沟通技巧
3、第三、四节 沟通前准备、有效反馈
第11章 第十一章 销售团队的激励机制
1、第一、二节 消除反激励因素、激励的几种方式
2、第三节 激励不同类型的销售人员
3、第四节 不同阶段的团队奖励
4、第五节 激励明星销售人员
第12章 第十二章 销售团队的业绩评估
1、第一、二节 业绩评估的重要性、业绩评估原则
2、第三节 业绩评估内容
3、第四、五节 业绩评估程序、业绩评估方法
4、第六节 业绩评估面谈
第13章 第十三章 销售团队精神的培养
1、第一节 增强团队凝聚力
2、第二、三节 营造互信氛围、提高团队士气
3、第四节 培养协作精神
第14章 第十四章 考试分析
1、第一节 考试分析
课程题库
1、2021年10月自考10511销售团队管理考试真题
去做题2、2021年4月自考10511销售团队管理考试真题
去做题3、2020年10月自考10511销售团队管理考试真题
去做题4、2020年8月自考10511销售团队管理考试真题
去做题5、2019年10月自考10511销售团队管理考试真题
去做题6、2019年4月自考10511销售团队管理考试真题
去做题7、2018年10月自考10511销售团队管理考试真题
去做题8、2018年4月自考10511销售团队管理考试真题
去做题9、2017年10月自考10511销售团队管理考试真题
去做题10、2017年4月自考10511销售团队管理考试真题
去做题11、2016年10月自考10511销售团队管理考试真题
去做题12、2016年4月自考10511销售团队管理考试真题
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