旅游心理学学习笔记 领导风格的确立
领导风格是领导作风和领导方式的总称;领导作风是指领导者在思想上和工作上所表现出来的态度和行为,领导方式是指领导者在处理人事过程中所采用的方法和形式。
领导风格主要由以下八种类型:
(1)专断型的领导风格
(2)放任型的领导风格
(3)民主型的领导风格
(4)事务型的领导风格
(5)超脱型的领导风格
(6)刚型的领导风格
(7)柔型的领导风格
(8)柔中有刚型的领导风格
一、确立领导风格的理论依据
确立什么样的领导风格跟对人性的假设有关。把职工看成什么样的人的问题,是领导者确立自己领导风格的最为重要的出发点。
确立领导风格的主要依据;
(1)西方人性理论
西方管理学家把人性分为四种主要类型,它们是“经纪人”、“社会人”、“自动人”和“复杂人”。
对各类人的人性解释所衍生出来的领导风格如下:
经济人:追求对个人的私利最大限度地满足,谋取最大的经济利益,获取经济报酬。
领导风格:对职工的感情和愿望漠不关心,要求职工一切听从指挥,认为最有效的管理手段就是对职工采取严厉的惩罚。
社会人:是重视社会需要和自尊需要,而轻视物质利益的人。
领导风格:关心职工,重视人际关系,提倡集体奖励,鼓励民主管理。
自动人:指重视人的价值、尊严和发展的人。这种人希望个人的才能能得到充分发挥,人格日臻完善。
领导风格:领导者把工作的重点,放在为职工创造适宜的工作环境和工作条件上,让职工能够充分发挥自己的潜力和才能,充分发展个人的特长和创造力。大胆放权,让职工参与决策。
复杂人:持有这种观点的领导者认为,人的需要是多种多样的,随着人的发展、生活条件的变化而变化,并且需要结构也在不断发生变化。
领导风格:根据具体人的不同情况,灵活地采用不同的管理方法和措施。
(2) 马克思主义的人性观点
马克思主义认为,人是自然属性和社会属性的统一体。自然属性是基础,没有它,社会属性便无法存在。但是,仅仅依据自然属性还无法把人与动物区分开来,持有人的社会属性才是人与动物相区别最主要的标志。所以,人的本质应该从人的社会属性中去寻找。
(3) 连续统理论
“连续统”理论指出,有效的领导风格与特定的时间和地点条件有关,与领导者的权限和下级享有的参与决策的自由范围有关。领导要根据下属的能力来确定自己的领导风格。下属的能力越强,领导的风格就可能越倾向于民主型;相反,下属的能力越弱,领导的风格就可能越倾向于专断型。
(4) 管理方格理论
该理论认为,领导风格表现为相互联系、相互影响的“关心人”和“关心生产”两个方面,它们在每个领导者身上表现的程度是因人而异的。
(5)领导生命周期理论
生命周期理论认为,随着下级由不成熟走向成熟,领导行为应当按照下列程序逐步推移:高工作低关系 高工作高关系 低工作低关系 低工作高关系
领导风格主要由以下八种类型:
(1)专断型的领导风格
(2)放任型的领导风格
(3)民主型的领导风格
(4)事务型的领导风格
(5)超脱型的领导风格
(6)刚型的领导风格
(7)柔型的领导风格
(8)柔中有刚型的领导风格
一、确立领导风格的理论依据
确立什么样的领导风格跟对人性的假设有关。把职工看成什么样的人的问题,是领导者确立自己领导风格的最为重要的出发点。
确立领导风格的主要依据;
(1)西方人性理论
西方管理学家把人性分为四种主要类型,它们是“经纪人”、“社会人”、“自动人”和“复杂人”。
对各类人的人性解释所衍生出来的领导风格如下:
经济人:追求对个人的私利最大限度地满足,谋取最大的经济利益,获取经济报酬。
领导风格:对职工的感情和愿望漠不关心,要求职工一切听从指挥,认为最有效的管理手段就是对职工采取严厉的惩罚。
社会人:是重视社会需要和自尊需要,而轻视物质利益的人。
领导风格:关心职工,重视人际关系,提倡集体奖励,鼓励民主管理。
自动人:指重视人的价值、尊严和发展的人。这种人希望个人的才能能得到充分发挥,人格日臻完善。
领导风格:领导者把工作的重点,放在为职工创造适宜的工作环境和工作条件上,让职工能够充分发挥自己的潜力和才能,充分发展个人的特长和创造力。大胆放权,让职工参与决策。
复杂人:持有这种观点的领导者认为,人的需要是多种多样的,随着人的发展、生活条件的变化而变化,并且需要结构也在不断发生变化。
领导风格:根据具体人的不同情况,灵活地采用不同的管理方法和措施。
(2) 马克思主义的人性观点
马克思主义认为,人是自然属性和社会属性的统一体。自然属性是基础,没有它,社会属性便无法存在。但是,仅仅依据自然属性还无法把人与动物区分开来,持有人的社会属性才是人与动物相区别最主要的标志。所以,人的本质应该从人的社会属性中去寻找。
(3) 连续统理论
“连续统”理论指出,有效的领导风格与特定的时间和地点条件有关,与领导者的权限和下级享有的参与决策的自由范围有关。领导要根据下属的能力来确定自己的领导风格。下属的能力越强,领导的风格就可能越倾向于民主型;相反,下属的能力越弱,领导的风格就可能越倾向于专断型。
(4) 管理方格理论
该理论认为,领导风格表现为相互联系、相互影响的“关心人”和“关心生产”两个方面,它们在每个领导者身上表现的程度是因人而异的。
(5)领导生命周期理论
生命周期理论认为,随着下级由不成熟走向成熟,领导行为应当按照下列程序逐步推移:高工作低关系 高工作高关系 低工作低关系 低工作高关系
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